Stornierungspolitik

A) Programmierte Aktivitäten und gemeinsame Ausflüge:

  • Stornierungen, die mindestens 24 Stunden vor der Abfahrtszeit erfolgen: Kostenfrei.

  • Stornierungen zwischen 24 Stunden und der Abfahrtszeit oder „No-show“: 100% des Gesamtbetrags.

In den seltenen Fällen, in denen wir eine Aktivität aufgrund höherer Gewalt stornieren müssen, setzen wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Reise zu verschieben, sie durch eine andere Exkursion zu ersetzen oder eine Rückerstattung anzubieten.

Aufgrund unvorhergesehener Umstände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Wetterbedingungen, ungünstige Verkehrsverhältnisse und andere Faktoren, die den geplanten Ablauf der Exkursion beeinträchtigen können, müssen wir möglicherweise Änderungen an der veröffentlichten Reiseroute vornehmen.

B) Private Erlebnisse und Gruppenbuchungen:

In jedem Fall gelten andere Bedingungen. Bitte konsultieren Sie Ihren Reisebetreuer.